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{"id":6134,"date":"2024-11-20T07:31:34","date_gmt":"2024-11-20T06:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/dazoo.it\/glpi-un-potente-strumento-per-la-gestione-delle-risorse-it-e-lassistenza-tecnica"},"modified":"2024-11-20T07:31:34","modified_gmt":"2024-11-20T06:31:34","slug":"glpi-un-potente-strumento-per-la-gestione-delle-risorse-it-e-lassistenza-tecnica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dazoo.it\/glpi-un-potente-strumento-per-la-gestione-delle-risorse-it-e-lassistenza-tecnica","title":{"rendered":"GLPI: Un potente strumento per la gestione delle risorse IT e l’assistenza tecnica"},"content":{"rendered":"\n\n
\n\n\n\n
\n

IN SINTESI<\/strong><\/p>\n

    \n
  • GLPI<\/strong>: Strumento open-source per la gestione delle risorse IT.<\/li>\n
  • Facilita l’assistenza tecnica<\/strong> e il monitoraggio delle risorse<\/strong>.<\/li>\n
  • Utilizza un’interfaccia utente intuitiva per una migliore accessibilit\u00e0.<\/li>\n
  • Supporta la gestione degli incidenti<\/strong> e delle richieste degli utenti.<\/li>\n
  • Integrabile con altri strumenti per ottimizzare i processi IT.<\/li>\n
  • Permette la creazione di report per analizzare le performance.<\/li>\n
  • Forte comunit\u00e0 di supporto e documentazione disponibile.<\/li>\n <\/ul>

    \n <\/p><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n\n\n

    \n\"scopri\n<\/figure>\n\n\n

    GLPI \u00e8 un’applicazione open source progettata per facilitare la gestione delle risorse IT e l’assistenza tecnica all’interno delle organizzazioni. Grazie alle sue funzionalit\u00e0 avanzate, consente di tenere traccia dell’inventario hardware e software, gestire le richieste di supporto e monitorare le attivit\u00e0 di manutenzione. La flessibilit\u00e0 di GLPI permette di adattarlo a diverse esigenze aziendali, rendendolo uno strumento prezioso per ottimizzare i processi di lavoro e migliorare la soddisfazione degli utenti. In un contesto in continua evoluzione, GLPI si propone come una soluzione efficace per affrontare le sfide legate alla gestione delle tecnologie e al supporto tecnico, contribuendo cos\u00ec all’innovazione e all’efficienza del business.<\/p>\n\n\n

    Cos’\u00e8 GLPI<\/h2>\n\n\n
    \n\"scopri\n<\/figure>\n\n\n

    GLPI, acronimo di Gestionnaire Libre de Parc Informatique, \u00e8 una soluzione open source progettata per la gestione delle risorse IT<\/strong>. Consente alle aziende di ottimizzare i processi di assistenza tecnica e manutenzione, mettendo a disposizione diverse funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n

    Funzionalit\u00e0 principali<\/h2>\n\n\n
    \n\"scopri\n<\/figure>\n\n\n

    Le principali caratteristiche di GLPI sono:<\/p>\n\n\n

      \n\n
    • Base di dati di gestione della configurazione (CMDB):<\/strong> offre un inventario dettagliato di tutti i dispositivi e software, facilitando la manutenzione e la tracciabilit\u00e0 delle risorse.<\/li>\n\n\n
    • Helpdesk:<\/strong> un sistema integrato per la gestione dei ticket e la raccolta di statistiche sulle richieste di supporto.<\/li>\n\n\n
    • Gestione finanziaria:<\/strong> permette di monitorare le spese e gestire i contratti dei fornitori.<\/li>\n\n\n
    • Gestione dei progetti:<\/strong> consente di pianificare compiti e monitorare i progressi attraverso strumenti come Kanban e GANTT.<\/li>\n\n\n
    • Amministrazione:<\/strong> fornisce controlli su accesso e profili utente, garantendo la sicurezza delle informazioni.<\/li>\n\n\n
    • Personalizzazione:<\/strong> \u00e8 possibile adattare il software alle proprie esigenze aziendali, includendo logo e colori aziendali.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n

      Piani tariffari<\/h2>\n\n\n

      GLPI propone diverse formule tariffarie per soddisfare vari livelli di esigenza:<\/p>\n\n\n

      \n\n\n\n\n\n\n
      Formula base<\/td>\na partire da 19 \u20ac al mese per 1 agente informatico<\/td>\n<\/tr>\n
      Formula intermedia<\/td>\n100 \u20ac al mese per 10 agenti informatici<\/td>\n<\/tr>\n
      Formula avanzata<\/td>\n300 \u20ac al mese per 50 agenti informatici<\/td>\n<\/tr>\n
      Formula premium<\/td>\n1.000 \u20ac al mese per oltre 51 agenti informatici<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n\n\n

      Accessibilit\u00e0<\/h2>\n\n\n

      GLPI \u00e8 accessibile tramite browser web, rendendo facile l’accesso da diversi dispositivi e posizioni. Inoltre, offre un’opzione per una versione di prova gratuita<\/strong> della durata di 45 giorni, per permettere agli utenti di testare le sue funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n

      Vantaggi dell’uso di GLPI<\/h2>\n\n\n
        \n\n
      • Efficienza:<\/strong> automatizza e snellisce i processi di gestione delle risorse IT.<\/li>\n\n\n
      • Flessibilit\u00e0:<\/strong> permette la personalizzazione, adattandosi alle esigenze specifiche delle aziende.<\/li>\n\n\n
      • Supporto:<\/strong> offre un sistema di helpdesk per un efficiente servizio di assistenza.<\/li>\n\n\n
      • Controllo finanziario:<\/strong> facilita la gestione dei costi tramite reportistica dettagliata.<\/li>\n\n\n
      • Accessibilit\u00e0:<\/strong> garantisce l\u2019accesso alle informazioni ovunque e in qualsiasi momento tramite il web.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n

        Domande frequenti<\/h2>\n\n\n

        Che cos’\u00e8 GLPI?<\/strong> \u00c8 un software open source per la gestione delle risorse IT e assistenza tecnica.<\/p>\n\n\n

        Quali sono le principali funzionalit\u00e0 di GLPI?<\/strong> Offre CMDB, helpdesk, gestione finanziaria e progetti, tra le altre.<\/p>\n\n\n

        Come posso provare GLPI?<\/strong> \u00c8 disponibile una versione di prova gratuita per 45 giorni.<\/p>\n\n\n

        GLPI \u00e8 adatto per aziende di tutte le dimensioni?<\/strong> S\u00ec, pu\u00f2 essere adattato sia a piccole che a grandi imprese.<\/p>\n\n\n

        \u00c8 possibile personalizzare l’interfaccia di GLPI?<\/strong> S\u00ec, \u00e8 possibile aggiungere il proprio logo e personalizzare i colori.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        IN SINTESI GLPI: Strumento open-source per la gestione delle risorse IT. Facilita l’assistenza tecnica e il monitoraggio delle risorse. Utilizza un’interfaccia utente intuitiva per una migliore accessibilit\u00e0. Supporta la gestione degli incidenti e delle richieste degli utenti. Integrabile con altri strumenti per ottimizzare i processi IT. Permette la creazione di report per analizzare le performance. […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6135,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[133],"tags":[1604,1603,1602],"class_list":["post-6134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aziende","tag-assistenza-tecnica","tag-gestione-delle-risorse-it","tag-glpi"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6134"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6134\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dazoo.it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}