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IN BREVE
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Nel mondo aziendale odierno, la comunicazione efficace è fondamentale per il successo e la crescita. Il Sistema di Gestione Chiamate Dexem si presenta come una soluzione innovativa che permette alle imprese di ottimizzare le proprie comunicazioni, semplificando la gestione delle chiamate e migliorando l’interazione tra i membri del team e i partner. Grazie a una serie di funzionalità avanzate, Dexem offre strumenti che favoriscono la produttività, la sicurezza delle informazioni e una gestione più flessibile delle operazioni quotidiane, rispondendo così alle esigenze di un ambiente lavorativo in costante evoluzione.
La telefonia cloud è un elemento fondamentale per le aziende moderne, e il Sistema di Gestione Chiamate Dexem offre una soluzione integrata per migliorare la comunicazione aziendale. Progettato specificamente per le esigenze delle squadre commerciali, questo sistema consente di gestire in modo efficiente sia le chiamate in entrata che in uscita, riducendo al contempo i tempi di attesa e aumentando la produttività.
Grazie a funzionalità avanzate, Dexem Call Manager permette una gestione centralizzata delle chiamate, integrandosi perfettamente con strumenti di collaborazione come CRM e piattaforme di messaggistica. L’accessibilità da qualsiasi dispositivo connesso a internet garantisce che le comunicazioni siano sempre fluide e snelle.
Caratteristiche principali del sistema
Dexem offre una gamma di funzionalità progettate per ottimizzare le comunicazioni:
- Integrazione con CRM: facilità di accesso ai dati dei clienti.
- Registrazione delle chiamate: per monitorare e analizzare le conversazioni.
- Statistiche dettagliate: analisi delle performance con report approfonditi.
- Messaggi automatici: per gestire gli interruzioni e migliorare l’accoglienza dei clienti.
Vantaggi per le aziende
Implementare un sistema di gestione delle chiamate come Dexem porta molti benefici:
- Aumento della produttività: gestendo più chiamate contemporaneamente.
- Facilità di utilizzo: interfaccia intuitiva per gli utenti.
- Costi ridotti: eliminazione delle spese di infrastruttura tradizionale.
- Supporto decisionale: informazioni strategiche per il management.
| Caratteristiche | Benefici |
| Registrazione chiamate | Audit e miglioramento delle performance |
| Integrazioni con CRM | Accesso immediato ai dati dei clienti |
| Statistiche dettagliate | Analisi approfondita delle performance |
| Messaggi automatici | Migliore accoglienza dei clienti |
| Interfaccia web | Accesso ovunque e in qualsiasi momento |
| Server vocale interattivo | Gestione efficiente delle aspettative dei clienti |
| Analisi delle chiamate | Miglioramento continuo del servizio clienti |
| Supporto multicanale | Ottimizzazione delle comunicazioni su diverse piattaforme |
| Tariffe flessibili | Scelte economiche per qualsiasi dimensione aziendale |
- Monitoraggio delle performance in tempo reale
- Possibilità di personalizzazione in base alle esigenze
- Facile onboarding per i nuovi utenti
- Documentazione approfondita e supporto tecnico
- Versione di prova disponibile senza impegno
FAQ
Quali sono i costi associati all’uso di Dexem Call Manager? I costi partono da 19 € al mese, con opzioni per diverse funzionalità.
È possibile provare il servizio prima di impegnarsi? Sì, è disponibile una versione di prova di 14 giorni senza impegno.
Dove posso accedere al sistema? È accessibile tramite qualsiasi browser web, sia su desktop che su dispositivi mobili.
Posso integrare Dexem con i miei sistemi esistenti? Sì, Dexem Call Manager supporta integrazioni con vari CRM e strumenti di comunicazione.
Le chiamate vengono registrate automaticamente? Sì, tutte le chiamate possono essere registrate e archiviate per un’analisi successiva.
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